【日本酒通販】全国へ旨い日本酒を通販　～日本初 iTQi最優秀味覚賞受賞蔵遠藤酒造場～

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ご利用ガイド

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遠藤酒造のギフトサービスについて
ギフトサービスについての良くある質問

お支払い方法について

下記お支払い方法をお選びいただけます。

・クレジットカード
・代金引換
・NP後払い
・Amazonペイメント
・楽天ペイ

クレジットカード

ご利用可能クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、NICOS、UFJ、DC、DinersClubをはじめ、上記クレジットカードをご利用いただけます。
SSL対応（利用者とサーバー間の通信を暗号化）でデータを安全に送信できます。
※ご注文時に決済処理を行います。ご了承ください。

代金引換

代金引換払いはクロネコヤマトの宅急便コレクトにてお届けいたします。
代金は商品到着時にドライバーさんへお支払いください。
（※代金はお届け先に請求されますので、ご贈答用の場合はご注意ください。）

なお、代金引換時のカード払いはご利用できませんのでご了承ください。
代金引換額に応じて1件あたり下記手数料が掛かります

ご購入金額(税込)	手数料
1円～ 9,999円	330円(税込)
10,000円～ 29,999円	440円(税込)
30,000円～ 99,999円	660円(税込)
100,000円～ 299,999円	1,100円(税込)
300,000円以上の場合は	1,320円(税込)

NP後払い

お支払い総額：商品代金合計＋送料＋ NP後払い手数料
ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※郵便局(ゆうちょ銀行)でのNP後払いのお支払いは手数料110円が必要となります。

商品を一度に複数ご購入いただき、商品の発送が分かれる場合も、請求書の発行は一度でまとめてお送り致しますので、ご理解、ご了承のほどよろしくお願い致します。

○ご注意
後払い手数料：209円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は当店からご連絡いたしますので、他の決済方法にご変更をお願い致します。

Amazonペイメント

Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）や
クレジットカード情報を利用してお買い物できます。

ショッピングカートへ入れた際、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンを
押して、決済を進めてください。
※ご注文時に決済処理を行います。ご了承ください。
※Amazonペイメントでご決済いただいた場合は、商品の追加にともなう金額変更に対応することができません。
追加で注文の場合は新たにご注文いただくようになりますので
あらかじめご理解、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも
「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。
楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報で
スムーズに決済をすることができ、また、
お持ちの楽天スーパーポイントを使うことも、貯めることもできます。

ご注文確認画面で「楽天お支払い」ボタンを押して、
楽天サイトにてお支払い手続きをおこなっていただきます。
楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
※ご注文時に決済処理を行います。ご了承ください。

ポイントについて

付与について
ご購入金額100円につき1ポイントが付与されます。

ポイントご利用について
商品のご購入の際に、１ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。
・可能な限り全て利用する　総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法 
・一部ポイントを利用する 　総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法
※お電話やFAXでのご注文の際にはポイントをご利用頂けません。

会員登録時付与ポイントについて
新規会員登録時に1000ポイント進呈いたします。 即時有効となり、ご利用いただけます。
→ 新規会員登録はこちらから

ポイント有効期限について
ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。  但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

送料・発送について

送料改定地図

・1配送先につき、合計13,200円(税込)以上ご注文で送料無料
（※沖縄県、離島への発送は金額を問わず3,080円／税込です。）
・配送はヤマト運輸でお届けいたします。
・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。
・時間指定も承ります。下記時間帯よりお選びいただけます。

お届け時間

【クール便代金】
クール便指定商品をお買い上げの場合には、クール便代（330円／税込）が自動加算されます。
クール便代はお買い上げ金額が13,200円以上（税込）※の場合は弊社負担となります。
（※１箇所へのお届け金額の合計額）

【複数の商品ご購入時の発送について】
複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃ってから同時発送となります。
予約販売などの商品を、他の商品と同時決済でお買い上げいただいた場合は、予約販売の商品の出荷日に、全ての商品が揃ってから同時発送いたします。

予約販売の商品とその他の商品というように、出荷日の異なる商品を別々にお届けご希望の場合は、決済を分けてご購入いただくようお願いいたします。
（ショッピングカートのシステムの送料計算の都合上、お手数ですがご了承ください。）

【購入例】
たとえば、12/6出荷の予約商品『うわずみ』を、通常発送の『出品貯蔵酒』と同時にご購入いただいた場合は、12/6に一括発送いたします。
『出品貯蔵酒』を12/6より前にお受け取りになりたい場合は、お手数ですが、２回に分けてご購入いただく（『うわずみ』と『出品貯蔵酒』を別々にお買い上げいただく）ようお願いいたします。

【日本郵便受取不在について】
・当店へ返送された場合再発送は承れません為。予めご了承ください。
※保管期限中に再配達のお申込みがない場合は、当店に返送となりますので、
保管期間内に必ず日本郵便へご連絡頂き、お受け取りいただけますようお願い致します。
※お荷物保管期間は、発送日から1週間となります。

なお、商品発送後に当店へ返送された場合、キャンセル及びキャンセル料をご請求させていただきます。
※キャンセル料はご注文商品によって異なりますので、当店からのメールをご確認ください。

返品・交換について

【日本酒ショップ遠藤酒造場の100％満足保証】
日本酒ショップ遠藤酒造場の商品はお客様に100％ご満足いただけますよう保証されています。お買上商品にご満足いただけない場合は、ご購入後1ヶ月以内に限り、いつでもご返品ください。お客様のご希望に応じてよろこんで返品（商品交換）・返金を承ります。
ご購入時の入金証や領収書などをあらかじめご用意の上、ご連絡ください。（返品時の送料は弊社にて負担させていただきます。）

お問い合わせ先

株式会社遠藤酒造場
〒382-0000　長野県須坂市大字須坂29
TEL：0120−117−454
（年中無休　※受付時間/8：30～17：00）
FAX：0120−245−140
（年中無休　※受付時間/24時間）
(※元日、1月2日・3日はお休みさせていただきます)
Mail：support@keiryu.jp

遠藤酒造場のギフトサービスについて

ギフト専用のセット商品をご用意

贈り物に適したセット商品をご用意しております。
用途に応じてお選びください。

熨斗・メッセージカードは無料

贈り物には欠かせない熨斗・メッセージカードは全て無料です。

このような状態でお届けします！

大切な贈り物だからこそ、梱包には細心注意を払って発送しております。

ギフト包装について

ご贈答用の場合、ご希望の方には熨斗対応をしております。先様に直接渡される場合は手提げ袋もご用意できます。

ご安心ください！

「納品書」「明細書」を同封いたしません。

当店では、納品書や明細書、金額の分かるものは同封いたしておりませんので安心して贈答用の商品としてご利用ください。

梱包について

飲み比べ
セット
300ml
5本入

飲み比べセットはこのような状態で
お届けしています

飲み比べセットは専用ケースが丈夫なため包装紙を巻かず、
直接プチプチの緩衝材を巻いてから発送いたします。

単品
セット商品

単品・セット商品（飲み比べ除く）は
このような状態でお届けしています

単品・セット商品（飲み比べ除く）はギフトケースを包装紙でラッピング。
その後、プチプチの緩衝材を巻いてから発送いたします。

包装紙について

遠藤酒造場では２種類の包装紙をご用意しております。

当蔵のロゴマークを散りばめた
もらってうれしい包装紙です。

どのようなシーンでも
ご利用できる包装紙です。

手提げ袋・ケースのサイズ

手提げ袋とケースの各種サイズです。
置き場所などの参考にご確認ください。

【手提げ袋】
小（720ml×1本～2本）

【手提げ袋】
中（720ml×3本）

【手提げ袋】
大（1800ml×2本）

【手提げ袋】
（1800ml 1本）

【ギフトケース】
720×2本入

【ギフトケース】
720×3本入

【飲み比べセット用】
300ml×5本入

のし紙について

熨斗はすべて無料で承り、一品一品ていねいにご用意させていただきます。
熨斗の表書きもお入れしますので、ご注文時にお申し付けください。
表書きの選択方法は下記ご注文方法をご覧ください。

記入例

熨斗の代表的な例をご紹介いたします。
遠藤酒造場では、贈り物の用途に合わせた形でお贈りできるように各種熨斗をご用意しております。

のし紙の種類と使い分け

紅白蝶結び

紅白蝶結びは、結び目が何度でも結び直せる事から、何度繰り返してもよいお祝い事やお礼などに用います。

紅白結び切り

紅白結び切りは、結び目が簡単にほどけない事から、一度きりであってほしいお祝い事、結婚などに用います。

黒白結び切り

告別式前後のご霊前や御供。法要の御供物や法事のお返し、引き出物などに用います。

黄白結び切り

告別式前後の御霊前や御供。法要の御供物や法事のお返し、引き出物などに用います。主に関西で利用されます。

代表的なお祝い・内祝い

結婚内祝い

出産内祝い

内祝い

誕生祝い

成人祝い

開店祝い

季節の贈り物・イベント事

お年賀

バレンタインデー

七五三

母の日

記念日

参加賞

その他

米寿祝い

弔事

ご注文方法

ご購入画面を進めていただき、③お支払い方法選択画面の上部、のし・ギフト包装にて「贈答用（のし有り）」を選択してください。その後、下部にある通信欄赤枠内の【のし紙の表書き】【送り主様名】にご記入をお願いいたします。

メッセージカード

メッセージカードをお付けいたします。

商品画面の選択項目よりお選びください。
また、選択項目がない場合は、ご購入画面を進めていただき
③お支払い方法選択画面の下部にある通信欄赤枠内にメッセージ内容をご入力ください。

※特殊記号や絵文字はご遠慮ください。

ギフト手提げ袋

ご自宅発送の場合は、手提げ袋を同梱しておりますが、贈答用の場合は同梱しておりません。
ご希望の場合は、お手数ですが商品購入画面の「手提げ袋希望」を選択してください。

ギフトについてのよくある質問

一度に複数の商品を購入し、別々の届け先に送ることはできますか？

注文画面にて、複数お届け先をご選択いただくと、複数のお届け先に商品を分けてご注文いただくことが可能です。
お届け先ごとに商品、数量を自由に設定できるので、一度のお買い物で簡単にご注文いただけます。
のし、メッセージなどもお届け先ごとにご指定いただけます。
→　複数お届け先指定のご案内はこちら
→　アドレス帳ご利用方法はこちら

お支払はどのようになっていますか？

クレジットカード、コレクトサービス（代引き）、NP後払いからお選びください。

●コレクトサービス（代引き）

代引き手数料／
1万円未満…330円(税込)、
1万円以上～3万円未満…440円(税込)、
3万円以上～10万円未満…660円(税込)、
10万円以上～30万円まで…1,100円(税込)

●NP後払い

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
振込用紙は株式会社ネットプロテクションズ様から青い封筒で、1週間ほどで届きます。
後払い手数料：209円(税込)
後払いのご注文には「株式会社ネットプロテクションズ」の提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。

さらに別の支払い方法をご希望の場合はお問い合わせください。

贈り先様の連絡先（電話番号）がわからない場合は？

贈り先様のお電話番号記入欄に「000-000-0000」とご記入ください。
ただし、運送会社配達員が商品を先様にお届けする際に先様と連絡をとる必要がある場合
（長期不在・転居・部屋番号不明など）に使用したしますので、出来る限りご記入ください。
上記の場合において、先様のご連絡先の記載がない場合には、
ご注文者様へお電話させて頂くことがございますのでご了承ください。

注文内容を変更できますか？

配送ご指定日がない場合は、ご注文翌日の昼12時まで、ご指定日がある場合は、
ご指定日の3日前昼12時までであれば変更を承ります。
お問合せフォームにて、ご注文内容の変更をお申し付けください。
後ほど、こちらからご連絡させていただきます。
お電話での変更も承りますが、間違いがあっては申し訳ございませんので、
お問合せフォームまたはFAXにてご連絡くださることをお勧めいたします。

連名で贈ることはできますか？

連名のお名前については、お支払い方法選択下部の通信欄枠内の【送り主様名】にご記入をお願いいたします。